[
  {
    "title": "OPS-01 데이터베이스 백업 절차",
    "body": "운영 DB 는 매일 새벽 2시에 전체 백업을 수행한다. 백업본은 별도 스토리지에 14일 보관하며, 복구 훈련은 분기 1회 실시한다."
  },
  {
    "title": "OPS-02 배치 실패 대응",
    "body": "야간 배치가 실패하면 재시도는 최대 2회까지 자동 수행된다. 2회 실패 시 당직 엔지니어에게 문자 알림이 발송된다."
  },
  {
    "title": "OPS-03 계정 발급 규정",
    "body": "운영 서버 계정은 팀장 승인 후 보안팀이 발급한다. 미사용 90일 경과 계정은 자동 잠금된다."
  },
  {
    "title": "OPS-04 로그 보관 기준",
    "body": "접속 로그는 1년, 애플리케이션 로그는 90일 보관한다. 보관 기간 경과 로그는 매월 첫 영업일에 파기한다."
  },
  {
    "title": "OPS-05 성능 점검 주기",
    "body": "DB 성능 점검은 월 1회 정기 수행하며, 응답 지연 임계치 초과 시 즉시 수시 점검을 연다. 점검 보고서는 다음 날까지 공유한다."
  },
  {
    "title": "OPS-06 패치 반입 절차",
    "body": "외부 패치는 반입 심사 후 검역 서버에서 무결성 검증을 거쳐 적용한다. 긴급 패치도 심사 생략은 불가하며 절차 단축만 가능하다."
  },
  {
    "title": "OPS-07 세션 타임아웃 정책",
    "body": "관리 콘솔 세션은 30분 미사용 시 만료된다. 연장은 재인증으로만 가능하다."
  },
  {
    "title": "OPS-08 장애 등급 기준",
    "body": "전면 중단은 1등급, 부분 기능 저하는 2등급으로 분류한다. 1등급은 15분 안에 상황 전파를 시작한다."
  },
  {
    "title": "OPS-09 백업 절차 구버전 안내",
    "body": "운영 DB 백업은 주 1회 토요일에 수행한다. 본 문서는 OPS-01 로 대체되었으나 일부 시스템은 본 기준을 따른다."
  },
  {
    "title": "OPS-10 자원 증설 신청",
    "body": "CPU·메모리 증설은 용량 관리 위원회 승인 후 반영된다. 신청서에는 최근 30일 사용률 그래프를 첨부한다."
  }
]