[
  {
    "request_id": "R-001",
    "title": "부산 출장 일비 문의",
    "body": "5월 11일부터 5월 13일까지 부산 조선소 입회 출장을 다녀옵니다. 일비가 하루 얼마로 계산되는지, 3일 다 인정되는지 알려주세요.",
    "dept_raw": "해상운영팀",
    "submitted_at": "2026-05-07",
    "attachment_note": null,
    "channel": "메일"
  },
  {
    "request_id": "R-002",
    "title": "3월 출장 일비 정산이 늦었습니다",
    "body": "3월 9일부터 3월 10일까지 목포 출장분을 이제야 올립니다. 정산이 늦어졌는데 일비는 어느 기준으로 계산되나요.",
    "dept_raw": "해상운영본부",
    "submitted_at": "2026-05-12",
    "attachment_note": "출장보고서 첨부",
    "channel": "메일"
  },
  {
    "request_id": "R-003",
    "title": "숙박비가 한도를 넘었습니다",
    "body": "울산 출장에서 1박에 105,000원짜리 숙소밖에 없었습니다. 영수증 그대로 올려도 되는지 확인 부탁드립니다.",
    "dept_raw": "기술지원팀",
    "submitted_at": "2026-05-13",
    "attachment_note": "영수증 첨부",
    "channel": "메신저"
  },
  {
    "request_id": "R-004",
    "title": "숙박비 정산",
    "body": "인천 출장 1박에 십만 원 결제했습니다. 전액 나오는 게 맞는지 봐 주세요.",
    "dept_raw": "기술지원팀",
    "submitted_at": "2026-05-14",
    "attachment_note": null,
    "channel": "메신저"
  },
  {
    "request_id": "R-005",
    "title": "외부 교육 수강 신청",
    "body": "6월 1일 시작하는 선박 데이터 분석 과정을 듣고 싶습니다. 수강료는 1,200,000원이고 올해 교육비를 쓴 적은 없습니다. 지금 신청해도 되는지 알려주세요.",
    "dept_raw": "IT팀",
    "submitted_at": "2026-05-22",
    "attachment_note": "커리큘럼 첨부",
    "channel": "메일"
  },
  {
    "request_id": "R-006",
    "title": "싱가포르 출장 숙박 한도",
    "body": "다음 달 싱가포르 선주 미팅 출장이 잡혔습니다. 숙박비 한도가 얼마인지 알려주세요.",
    "dept_raw": "영업팀",
    "submitted_at": "2026-05-18",
    "attachment_note": null,
    "channel": "메일"
  },
  {
    "request_id": "R-007",
    "title": "야간작업 수당 계산 문의",
    "body": "지난주 화요일과 목요일에 22시부터 새벽 2시까지 각각 작업했습니다. 수당이 얼마나 되는지 계산해 주세요.",
    "dept_raw": "해상운영팀",
    "submitted_at": "2026-05-19",
    "attachment_note": null,
    "channel": "메신저"
  },
  {
    "request_id": "R-008",
    "title": "연차랑 경조금 같이 여쭤봅니다",
    "body": "다음 주 금요일에 연차를 쓰려고 하는데 지금 신청하면 되는지요. 그리고 이번 달에 결혼해서 경조금도 신청하려고 합니다. 두 건 다 어떻게 올리면 되나요.",
    "dept_raw": "경영지원팀",
    "submitted_at": "2026-05-20",
    "attachment_note": null,
    "channel": "메일"
  },
  {
    "request_id": "R-009",
    "title": "반려동물 돌봄비 지원 문의",
    "body": "장기 승선 기간에 반려견을 맡겨야 하는데 회사에서 돌봄비를 지원해 주는 제도가 있는지 궁금합니다.",
    "dept_raw": "해상운영팀",
    "submitted_at": "2026-05-21",
    "attachment_note": null,
    "channel": "메신저"
  },
  {
    "request_id": "R-010",
    "title": "출장 건 문의드립니다",
    "body": "다음 주에 출장을 갑니다. 일비랑 숙박비 처리 방법 알려주세요.",
    "dept_raw": "영업팀",
    "submitted_at": null,
    "attachment_note": null,
    "channel": "구두전달"
  },
  {
    "request_id": "R-011",
    "title": "승선 수당 정산",
    "body": "4월 3일에 승선해서 4월 26일에 하선했습니다. 승선 수당과 하선 휴가가 각각 얼마인지 계산 부탁드립니다.",
    "dept_raw": "해상운영본부",
    "submitted_at": "2026-04-28",
    "attachment_note": "승하선 확인서 첨부",
    "channel": "메일"
  },
  {
    "request_id": "R-012",
    "title": "자격증 응시료 지원 재신청",
    "body": "지난번에 떨어져서 이번에 다시 봅니다. 응시료 180,000원인데 이번에도 지원되나요.",
    "dept_raw": "IT팀",
    "submitted_at": "2026-05-25",
    "attachment_note": "접수증 첨부",
    "channel": "메신저"
  }
]