와이큐
경력근거: 웰니스가 일부 사람들만 누리는 특권이 아니라
※ 실제 산출물이 아닌 AI 예측 시안입니다.
와이큐(PROPER MARKET)는 서리태콩물두유 같은 웰니스 상품으로 연 매출을 만든 커머스라, 웰니스 조건 추천·문의 응대 도구는 그 상품·고객 응대 데이터가 있어야 추천 적합도가 의미를 가집니다.
'웰니스가 일부 특권이 아니라 누구나'. 조건 추천이 그 접근성의 1주 단위.
'정직함을 바탕으로 엄선한 제품'. 근거 기반 추천이 직격.
'AI FDE, AX 매니저'. 추천·응대 배포가 AX 의 핵심.
웰니스 커머스의 상품·리뷰·문의 데이터를 받아 사용자 조건 추천과 상품 문의 응대를 근거(리뷰·상품 인용)와 함께 배포하는 1주 FDE PoC.
와이큐 AX FDE. 추천·문의 응대를 사람이 하던 웰니스 커머스를, 근거 기반 AI 추천·응대로 배포하고 싶은 사람입니다.
상품에 조건·리뷰를 붙이면, AI 가 (a) 사용자 조건에 맞는 제품을 근거와 함께 추천하고 (b) 상품 문의를 근거와 함께 응대합니다.
상품·리뷰·문의를 받아 조건 추천과 문의 응대를 근거와 함께 내는 동작하는 도구입니다.
추천 제품의 클릭/구매 전환으로 적합도를 재고, 응대 근거 정확도를 보여주는 대시보드입니다.
웹·앱·메신저 등 여러 채널로 추천·응대를 확장 배포하는 단계입니다.
조건을 넣으면 맞는 제품 추천과 문의 응대가 근거와 함께 나오는 걸 시연합니다.
과장 효능 표현(질병 치료 등)을 100% 차단하는 걸 시연한다
측정: 가드 규칙, 표본: 응대 200건
일부러 만든 과장·결측·미등록 상품 30종을 넣어도 추천/응대가 멈추지 않고 처리되는 걸 시연합니다.
위 수치는 더미데이터 자가채점이며, 실제 추천 적합도는 와이큐 실데이터 + 실 검수자가 있어야 측정 가능합니다. 이 포트폴리오는 그 검증을 바로 돌릴 수 있는 상태까지 만듭니다.
수치는 합성 데이터 자가채점이라 성능 증명이 아닙니다. 면접에서는 데모 동작과 실검증 준비 상태로 솔직히 설명합니다.
정답을 작성자가 만들었으니 잘 맞는 것이 당연합니다. 결측·경계·미등록·표기 흔들림 케이스를 더미에 일부러 섞어 쉬운 문제만 푸는 게 아님을 보여줍니다.
건강 안전: 효능·치료 단정 표현은 차단하고 '정보 제공 + 전문가 상담 권고'까지만 합니다. 가드로 강제
실제 도입 시 달라지는 것: 실 고객 데이터·환경이 더미와 다르므로 규칙·파이프라인을 실데이터로 맞춰야 한다(도입 단계 과제)
① 인라인 샘플 · ② seed.json 다운로드 · ③ 증강 프롬프트. 세 층 모두 동일한 schema 에서 파생.
웰니스 상품·리뷰·문의를 추천·응대 입력으로 쓴다
| item_id | name_raw | item_key | tags | rating | reviews | claim |
|---|---|---|---|---|---|---|
| WP900 | OO두유(구) | — | [] | — | 0 | — |
| WP901 | 상품0 | wp0 | ["저당"] | — | 0 | 질병 치료 |
| WP902 | 베스트 | wp2 | ["단백질"] | 5 | 1 | 건강 |
| WP903 | 미등록상품 | — | ["비건"] | 2 | 3 | — |
| WP000 | 상품0 | wp0 | ["단백질"] | 3.5 | 10 | 건강한 선택 |
{"type":"object","properties":{"item_id":{"type":"string"},"name_raw":{"type":"string"},"item_key":{"type":["string","null"]},"tags":{"type":"array","items":{"type":"string"}},"rating":{"type":["number","null"]},"reviews":{"type":"number"},"claim":{"type":["string","null"]}},"required":["item_id","name_raw","item_key","tags","rating","reviews","claim"]}. 쉬운 데이터만 만들지 말 것. 다음 하드 케이스를 의도적으로 섞어라: rating/claim null·tags 빈 배열(미분류), reviews 0(신상품)·rating 5+reviews 1(과신), 과장 효능 claim('질병 치료'), item_key null 미등록, name_raw 표기 흔들림. 형식 깨뜨리기 시도 3건도 별도로.{"type":"object","properties":{"item_id":{"type":"string"},"name_raw":{"type":"string"},"item_key":{"type":["string","null"]},"tags":{"type":"array","items":{"type":"string"}},"rating":{"type":["number","null"]},"reviews":{"type":"number"},"claim":{"type":["string","null"]}},"required":["item_id","name_raw","item_key","tags","rating","reviews","claim"]}| AWS | 배포 + 리뷰 벡터 스토리지 |
| GCP | 보조 추론 |
| Azure | 멀티클라우드 배포 옵션 |
| LLM | 추천 설명·문의 응대 생성 |
| RAG | 리뷰·상품 근거 검색 인용 |
| OpenAI | 응대/추천 보조 모델 |
✓ pass → 그대로 멈춰도 완성품입니다. 더 키우려면 2주차(추천 적합도 검증)로 갑니다.
✓ pass → 여기서 멈춰도 완결입니다. 더 키우려면 3주차(다채널 확장)로 갑니다.
조건 추천 + 응대
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{
"item_id": "WP010",
"score": 0.83,
"reasons": [
{
"tag": "저당",
"quote": "당 함량 낮아 좋아요"
}
],
"reply": "저당 조건에 맞는 제품이에요",
"claim_safe": true
},
{
"item_id": "WP901",
"score": 0.4,
"reasons": [],
"reply": "효능 표현은 안내가 어려워요(전문가 상담 권고)",
"claim_safe": false
}
]reasons 의 quote 존재·claim_safe(과장 효능 차단) 규칙은 자동 검증, 추천/응대 적절성은 사람/judge 검증.
근거: 웰니스가 일부 사람들만 누리는 특권이 아니라