- 01 질문하기
- 02 심사
실제 채용공고 발췌
“결제/정산 도메인의 고객·현업 문제를 듣고, "이걸 AI 에이전트로 어떻게 풀 것인가"를 설계 단계부터 판단합니다”
“엔지니어가 직접 고객을 만나 문제 정의부터 해결까지 코드로 완결하는 Product Engineer 조직입니다”
KotlinPythonAI 에이전트정산 대조 규칙언어모델
정확도를 숫자 하나로, 다음 주 정기 보고까지
장면 1 · 화요일 오전, 합류 두 달째, 커머스운영 팀 자리
사업개발 담당이 노트북을 든 채 옆자리에 앉더니 지난달 마감 리포트를 화면에 띄운다.
사업개발 담당
이 브랜드 재계약 미팅이 다음 주예요. 마감 리포트 정확도를 숫자 하나로 정리해서 보여주면 좋겠어요. 98%쯤은 나오죠?
네, 지난달 대조 기록부터 열어볼게요.
지난달 대조는 12만 건인데, 에이전트가 확인 필요로 사람에게 넘긴 건이 1,800건이다. 이 건들을 분모에서 빼면 97%, 넣으면 88%가 된다.
장면 2 · 같은 날 오후, 고객사 재무 담당과의 화상 회의
정산 대조가 맞았다는 걸 그쪽에서는 무엇으로 보세요?
고객사 재무 담당
저희는 건수가 아니라 금액으로 봅니다. 3,000만 원짜리 한 건이 틀리면 그달 마감은 실패예요.
회의를 마치고 나오는데 옆자리 동료가 지난 분기 이야기를 꺼낸다. 건수 기준 99%로 보고했다가 수수료 차액 한 건 때문에 마감을 다시 열었다고 한다.
사업개발 담당이 회의실로 향하다 멈춰 서서 달력의 다음 주 자리를 손가락으로 짚는다.
사업개발 담당
정기 보고 전까지 정확한 숫자 하나로 딱 정리해 주세요.