모두의포트폴리오
PE · FDE 직군을 위한 포트폴리오 밀키트
업무 시나리오 테스트

추출 실패율부터 0으로 만듭시다

사줘프로덕트 엔지니어 (연차 무관)신입문제 해결
  1. 01 질문하기
  2. 02 심사
실제 채용공고 발췌

“제품의 품질을 평가·개선한 경험(평가 셋, 구조화 출력, 폴백 설계 등)이 있으신 분”

“모호한 비즈니스 요구에서 스스로 문제를 정의하고, 가설과 지표를 세우고, 출시 후 결과를 측정·반영합니다.”

TypeScriptNestJS구조화 추출언어모델폴백 설계

추출 실패율부터 0으로 만듭시다

장면 1 · 수요일 아침, 합류 두 달째, 주간 지표 화면이 띄워진 회의실

팀 리드가 추출 실패율 그래프를 손가락으로 훑어 내리며 나를 본다.

팀 리드
이번 분기 목표가 추출 실패율 0이에요. 중량이 안 잡히면 실패로 떨어뜨리지 말고 기본값 1킬로그램으로 채워서 견적까지 나가게 합시다.
지금도 그렇게 채워지는 건이 있는지 세어보겠습니다.

지난 2주 추출 3,100건 중 중량이 안 잡힌 건이 412건이고, 이미 전부 1킬로그램으로 저장돼 견적이 나갔다. 그 주문들의 실제 배송 무게는 평균 2.3킬로그램이었다.

장면 2 · 같은 날 오후, 물류 담당 자리
무게가 견적보다 무겁게 나오면 그 차액은 어디로 가나요?
물류 담당
창고에서 실측한 무게로 청구돼요. 고객한테 다시 받을 수는 없으니 회사가 떠안죠. 요즘 그 금액이 조금씩 늘고 있어서 저도 보고는 하고 있어요.

합류 첫 주에 내가 직접 받았던 문의가 떠오른다. 무거운 가구 부품을 주문한 고객이었는데, 견적이 너무 싸서 오히려 이상하다고 물어왔다.

팀 리드
다음 주 스프린트에 넣을 거니까 오늘 중으로 방향 알려주세요.